Condizioni generali


CASINO.COM È UN CASINÒ DEBITAMENTE AUTORIZZATO DI PROPRIETÀ DI ONISAC LIMITED, UNA SOCIETÀ DI GIOCHI D'AZZARDO ON LINE CHE FORNISCE GIOCHI DA CASINÒ ON LINE DIETRO AUTORIZZAZIONE DELLO STATO DI GIBILTERRA E NEL PIENO RISPETTO DELLE DISPOSIZIONI DI CUI AL GAMBLING ACT DEL 2005 EMANATO DAL SUDDETTO STATO.

Questi termini e condizioni sono stati tradotti nella vostra lingua da inglese solo per comodità e non dovrebbe di per sé essere validi. Invece, la versione in lingua inglese di cui qui è giuridicamente vincolanta e stabilisce i termini esatti e le condizioni concordate dalle parti.

Queste condizioni rappresentano per intero l’accordo tra voi e noi, in cui viene espressamente convenuto che tali condizioni non possono essere variate o modificate se non a seguito di un aggiornamento o di una modifica debitamente pubblicati su questa pagina web e notificati per iscritto indicando la data da cui i cambiamenti entreranno in vigore. Come parte di questo diritto di modificare l'accordo possiamo sostituire il contratto a una delle nostre società del gruppo nell'ambito di una ristrutturazione aziendale o di riorganizzazione. Continuare a partecipare ad una promozione dopo la suddetta pubblicazione costituirà l’accettazione delle Condizioni modificate o aggiornate. Lei riconosce e accetta di essere l'unico responsabile per la verifica di eventuali cambiamenti, aggiornamenti e / o modifiche.

1.  Definizioni
1.1  Le seguenti disposizioni stabiliscono le condizioni generali che disciplinano l'uso, l'accesso e il godimento da parte vostra di qualunque servizio fornito da CASINO.COM (di seguito denominato CASINO.COM o noi, a seconda del contesto), incluso, non limitatamente al casinò come definito successivamente, qualunque servizio fornito sul sito web all'indirizzo www.CASINO.com e/o tramite lo stesso, nonché su qualunque altro sito web gestito da CASINO.COM (di seguito denominato il sito/i siti web).

Queste disposizioni devono essere lette congiuntamente al regolamento del casinò (le House Betting Rules) secondo il caso e laddove applicabile, nonché congiuntamente a qualunque altra condizione che disciplini l'uso dei servizi e del software, l'accesso al sito/ai siti Web e alle informazioni ivi contenute (nell'insieme queste costituiscono le condizioni generali).

1.2  Ai fini di queste condizioni, per puntare si intende, a mero titolo esemplificativo, scommettere denaro al gioco, fare giocate e giocare d'azzardo in relazione a uno e/o a tutti i servizi offerti dal sito/dai siti web;
Per giochi da casinò si intendono i giochi su internet accessibili e/o offerti nell'area del sito web denominata Casinò, nonché tutti i servizi e le attività di gioco d'azzardo on line collegati;
Per dispositivo si intende qualunque dispositivo di accesso alle applicazioni, tra cui, a mero titolo esemplificativo, personal computer, computer portatili, telefoni cellulari, smart phone, tablet o qualsiasi altro dispositivo, computer palmari e telefoni PDA, impiegati per l'utilizzo e l'accesso dei siti web, nonché per la partecipazione ai servizi offerti;
Per software si intende qualunque programma per computer o file di dati ovvero qualunque altro contenuto (incluse le informazioni sull'utente relative a quanto scritto sopra) da installare sul dispositivo in vostro possesso per poter usare, accedere e partecipare ai servizi offerti dal sito web;
"Siti web" - le pagine web dei Servizi che sono accessibili attraverso i dispositivi, in cui un giocatore può accedere al Software aprendo un conto giocatore su CASINO.COM;
2.  Accettazione
2.1  Selezionando la casella accanto alla voce “Accetto i termini e condizioni” e cliccando sul relativo pulsante “CREA” durante la tua registrazione, riconosci ed accetti che:
(i)  hai letto, compreso totalmente e accettato questi Termini e Condizioni; e che ti impegni ad accettare i procedimenti e le pratiche descritti nella Politica dei Cookies riferita dal presente documento; e
(ii)  questi Termini e Condizioni costituiscono un’ accordo giuridicamente vincolante (“Contratto”) tra te e CASINO.COM per quanto riguarda l’ utilizzo del Servizio.
2.2  Se non approvate una qualunque disposizione contenuta in queste condizioni generali, non apponete il segno di spunta nella casella corrispondente alla frase: "Dichiaro di aver compiuto 18 anni e di aver letto, stampato e accettato le condizioni generali di CASINO.COM", non cliccate sul pulsante "SALVA E CONTINUA", non tentate di utilizzare nessuno dei servizi, o astenetevi dal continuare a utilizzarli, e non scaricate e/o installate il software.
3.  Modifiche
3.1  Ci riserviamo il diritto esclusivo di cambiare, aggiornare e modificare i presenti Termini e Condizioni e il regolamento del casinò (o parte di esso), compreso il diritto di sostituire il contratto con una delle nostre società del gruppo nell'ambito di una ristrutturazione aziendale o di risanamento, di volta in volta ogni modifica, aggiornamento o cambio sarà pubblicato sul sito web. Le condizioni generali e il regolamento di puntata del casinò cambiati, aggiornati o modificati entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione sul sito web. Continuare ad usare, accedere e partecipare ai nostri Servizi su/o attraverso il nostro sito web e/o da terze parti dopo tale pubblicazione costituisce l'accettazione delle Condizioni Generali e il regolamento di puntata del casinò modificati o aggiornati saranno pubblicati di volta in volta.
3.2  L'utente riconosce e accetta di essere l'unico responsabile per la verifica di eventuali cambiamenti, aggiornamenti e / o modifiche. CASINO.COM ti avviserà in caso di importanti aggiornamenti e modifiche.
4.  Informazioni e Proprietà intellettuale
4.1  Le informazioni, il materiale e i dati forniti o resi disponibili su o tramite i siti web, i servizi, i dispositivi e/o in qualunque altra forma o che sono da essi o tramite essi generati e/o raccolti, tra cui, a titolo meramente esemplificativo, piani e informazioni di marketing, risultati, statistiche, dati e calendari sportivi, quotazioni e importi delle scommesse, testi, immagini, contenuti video e audio (le informazioni), sono di proprietà di CASINO.COM e/o di terzi e vi sono concessi esclusivamente per uso personale e fini non commerciali.
4.2  Salvo quanto espressamente stabilito da queste Condizioni generali, non potete in alcun modo e con alcun mezzo adattare, copiare, modificare, riprodurre, memorizzare, distribuire, visualizzare, rappresentare pubblicamente, inserire in un programma via cavo, pubblicare, trasmettere, vendere, dare o prendere a noleggio, concedere in licenza o rendere altrimenti disponibili le informazioni di cui all'articolo precedente ad alcuna persona o su alcun sito web, servizio on line o bacheca informatica, ovvero altro mezzo di comunicazione e/o dispositivo senza il nostro previo ed espresso consenso scritto o, laddove si tratti di materiale appartenente a terzi, senza il previo consenso scritto del titolare dei diritti di proprietà del materiale in questione.
4.3  Il software, i servizi e le informazioni forniti sui siti web e/o tramite i dispositivi sono protetti da copyright, registrazione del marchio e altri diritti di proprietà intellettuale. Tutti i diritti, il titolo e l'interesse riguardo al software, i servizi e le informazioni sui siti web appartengono, sono concessi in licenza e/o sono controllati da CASINO.COM (o i suoi licenzianti). Riconoscete di non acquistare alcun diritto o interesse o licenza sul software, i servizi e le informazioni mediante l'uso o l'accesso da parte vostra al software (salvo quanto espressamente stabilito ai sensi di questo contratto all'articolo 8.2), ai servizi e alle informazioni forniti sui siti web e/o tramite i dispositivi.
5.  Condizioni d'uso
5.1  L'uso dei servizi è condizionato alla garanzia e all'impegno da parte vostra di non usare o accedere ai siti web, ai servizi, al software e/o alle informazioni per scopi considerati illeciti dalle leggi a voi applicabili ovvero per scopi che siano vietati e/o costituiscano inadempimento di tali condizioni.
I residenti dei seguenti paesi e dei loro territori, non possono partecipare ad attività di vero gioco d’azzardo: Israele, Francia, Estonia, Cipro, Bulgaria, Hong Kong, Spagna, Danimarca e Stati Uniti d'America, ma gli sarà consentito giocare per divertimento senza scommettere denaro reale, in aggiunta ai residenti di Singapore è bloccato l'accesso al sito web (s) nella loro interezza.
In particolare (e in aggiunta a tutte le altre dichiarazioni e garanzie di cui a queste condizioni generali), come condizione d'uso dei servizi dichiarate e garantite:
(i)  che agite per vostro conto;
(ii)  che godete di piena capacità di agire;
(iii)  che nei vostri confronti non è stata pronunciata alcuna diagnosi o valutazione di gioco d'azzardo patologico o compulsivo ;
(iv)  che avete compiuto (i) 18 anni o (ii) avete qualunque altra età legale o età o maggiore età come stabilita dalle leggi a voi applicabili, qualsiasi tra esse abbia maggiore rilevanza (età legale);
(v)  che siete pienamente consapevoli del rischio di perdere denaro durante l'uso dei servizi;
(vi)  che non depositerete denaro frutto di attività criminose o di altre attività illecite o comunque non autorizzate;
(vii)  che non state svolgendo attività criminose o altrimenti illecite o non autorizzate e/o che non intendete usare l'account aperto presso di noi per tali attività e che non userete, o acconsentirete a terzi l'utilizzo dei servizi e del vostro account di gioco per alcuna attività criminosa o altrimenti illecita, tra cui, a mero titolo esemplificativo, il riciclaggio di denaro sporco, ai sensi di qualunque legge a voi o a noi applicabile;
(viii)  che non rivelerete a nessuno i vostri nome utente, numero di account e password e li conserverete in luogo sicuro e protetto da accesso o uso non autorizzato, impegnandovi a modificare immediatamente la password o a comunicarci prontamente qualsiasi violazione se la segretezza del nome utente, del numero di account e della password dovesse in qualche modo essere compromessa;
(ix)  che l'utilizzo del vostro nome utente, numero di account e password, vi rende gli unici responsabili di qualunque attività svolta durante l'accesso e l'uso dei servizi sui siti e sui dispositivi, a prescindere dalla circostanza che tale accesso e/o uso sia da voi autorizzato o a voi noto;
(x)  che non userete i servizi, i siti web, i dispositivi, il software o le informazioni in modo da interferire o poter interferire con il godimento dei servizi e dei siti web da parte degli altri utenti, né metterete in atto alcuna azione che danneggi o possa danneggiare il funzionamento dei servizi e dei siti;
(xi)  che non solleciterete o in alcun modo cercherete di ottenere informazioni riguardanti altri utenti;
(xii)  che non caricherete o distribuirete programmi, file o dati contenenti virus, danneggiati o che possano compromettere il funzionamento dei dispositivi, del software, dei servizi e/o dei siti web;
(xiii)  che il vostro accesso o uso dei servizi e delle informazioni sui siti web e sui dispositivi e/o tramite gli stessi non è illegale o contrario alle leggi a voi applicabili né alle obbligazioni contrattuali che riguardano voi personalmente o le persone che vivono nel paese da cui state attualmente accedendo ai siti web o usando i dispositivi;
(xiv)  che non userete dispositivi, robot, spider, software, procedure o altri sistemi (o qualunque cosa simile per natura a quanto elencato) per interferire o cercare di interferire con il corretto funzionamento dei servizi, dei dispositivi, del software, dei siti web, delle informazioni o di qualunque transazione sui siti web e/o disponibili tramite i dispositivi;
(xv)  che non invierete o trasmetterete ai siti web e/o ai dispositivi o a qualunque altro utente materiale illegale, molesto, offensivo, intimidatorio, diffamatorio, calunnioso, osceno, oltraggioso, sobillatore, razzista, pornografico, sacrilego o qualunque altro materiale che possa incoraggiare condotte che integrano gli estremi del reato, danno luogo a responsabilità civile o violano in altro modo la legge;
(xvi)  che non siete funzionari, amministratori, impiegati, consulenti o agenti di CASINO.COM o affiliati a CASINO.COM;
(xvii)  che non siete familiari di funzionari, amministratori, impiegati, consulenti o agenti di CASINO.COM o di affiliati a CASINO.COM;
(xviii)  che non interferirete con l'uso da parte degli altri utenti dei servizi, dei siti web, del software, dei dispositivi e/o delle informazioni, che non avvierete o lancerete sondaggi, concorsi e catene di S. Antonio e che non invierete o trasmetterete junk mail, spam e altri messaggi di posta elettronica non richiesti; e
(xix)  che, se vi trovate in uno stato degli Stati Uniti D'America, nel Distretto di Columbia o in altro territorio del Commonwealth o possedimento degli Stati Uniti, accettate di partecipare esclusivamente a quei servizi offerti da CASINO.COM occasionalmente messi a vostra disposizione.
(xx)  che voi non stiate tendando e che non tenterete di utilizzare tecniche al fine di nascondere o trarre in inganno circa il vostro vero indirizzo IP o ubicazione reale.
6.  Registrazione, apertura dell'account di gioco e iscrizione
6.1  Per giocare e scommettere con CASINO.COM e utilizzarne i servizi, dovete compilare la richiesta utile all'apertura dell'account di gioco e procedere all'iscrizione secondo le modalità stabilite sui siti web (domanda di iscrizione).
6.2  Dichiarate e garantite che tutte le informazioni da voi fornite all'atto della registrazione e della compilazione della domanda di iscrizione sono esatte, veritiere e complete sotto ogni aspetto, inclusi il vostro nome sulla domanda di iscrizione, le fonti da cui provengono i vostri fondi (tra cui conto corrente bancario e numero di carta di credito) e l'indirizzo di residenza.
6.3  Adotteremo misure ragionevoli e appropriate per garantire la riservatezza delle informazioni personali che ci avrete fornito e il loro utilizzo conformemente alle normative da noi adottate per il trattamento dei dati personali e successive modificazioni e integrazioni. Non riveleremo o divulgheremo i vostri dati personali o le informazioni riguardanti la vostra attività di gioco salvo esservi obbligati da leggi e regolamenti vigenti o provvedimenti del tribunale, ovvero dall'autorità di vigilanza e controllo sulle scommesse o dall'autorità giudiziaria del caso, o in tutte le altre ipotesi previste dalle condizioni generali ivi descritte. La riservatezza delle vostre informazioni personali ricade sotto la vostra esclusiva responsabilità. Ci riserviamo il diritto di divulgare e trasmettere i vostri dati personali tanto ai gestori da noi incaricati per la gestione dei servizi di pagamento, quanto alle istituzioni finanziarie demandate per eseguire i pagamenti a fronte dei servizi forniti attraverso il nostro sito web o, se obbligati da leggi e regolamenti vigenti o provvedimenti del tribunale, all'autorità di vigilanza e controllo sulle scommesse o all'autorità giudiziaria del caso.
6.4  Inoltre, costituisce vostra esclusiva responsabilità garantire che le leggi a voi applicabili non vi precludano l'utilizzo e l'accesso ai siti web e alle informazioni in essi riportate, mediante il download e l'installazione del software e/o l'uso o la partecipazione ai servizi.
6.5  Abbiamo bisogno di ulteriori prove per il controllo della vostra identita’ e la vostra età per verificare la domanda di iscrizione (ad esempio un documento di identità valido e carte di debito / credito) per essere sicuri che si ha in realtà più di 18 anni e per conformarsi alle ai requisiti delle norme anti-riciclaggio, a partire dal primo deposito , l'omissione nel fornire una documentazione adeguata nei tempi prescritti può portare alla chiusura del vostro conto. Ci notificherete senza indugio qualsiasi cambiamento eventualmente intervenuto in merito alle informazioni forniteci. Ai fini della conferma dei vostri nome e indirizzo, CASINO.COM si riserva il diritto, inter alia, di verificare tali dati per posta. CASINO.COM, a propria discrezione, può procedere ad ulteriori forme di controllo per verificare la veridicità delle informazioni fornite. Accettando queste condizioni generali, prestate il vostro consenso all'accesso, all'uso, all'utilizzo e all'archiviazione da parte di CASINO.COM dei risultati di qualunque verifica e controllo eventualmente condotto sulla vostra identità.
6.6  Ci riserviamo il diritto di respingere la vostra richiesta di iscrizione senza obbligo di avviso o motivazione.
6.7  Su CASINO.COM. è ammessa l'apertura di un unico account di gioco per persona. Qualora rilevassimo l'esistenza di più di un account su CASINO.COM a voi riconducibile, ci riserviamo il diritto, esclusivamente a nostra discrezione, di considerare tutti gli account di cui disponete come un unico account comune, ovvero di risolvere questo contratto.
6.8  La tua username non deve contenere parole o termini offensivi o inappropriati. Se a discrezione di CASINO.COM la tua username sará considerata offensiva o inappropriata, ti verrá chiesto dal servizio clienti di cambiarla. Da un eventuale rifiuto a tale richiesta, CASINO.COM si riserva comunque di bloccare definitivamente il tuo conto gioco.
7.  Procedura per piazzare e accettare le scommesse
7.1  Accettiamo scommesse su giochi, eventi sportivi e di altra natura pubblicizzati all'occorrenza sui siti web e/o tramite i dispositivi. Tutte le scommesse sono disciplinate dalle relative disposizioni contenute nel regolamento del casinò e applicabili al singolo evento o gioco, nonché dalle presenti condizioni generali. Il verificarsi di un chiaro errore o l'indicazione di un partecipante sbagliato, comporta - in qualunque circostanza - che tutte le scommesse piazzate su quel gioco siano rese nulle. In caso di cattivo funzionamento del sistema di gioco di CASINO.COM, ci riserviamo il diritto di annullare qualunque scommessa piazzata.
7.2  Nonostante qualsiasi altra disposizione di cui a queste condizioni generali, CASINO.COM si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di non accettare, in tutto o in parte, le scommesse piazzate senza obbligo di fornire giustificazioni in merito.
7.3  Accettiamo scommesse esclusivamente tramite internet, utilizzando i dispositivi previsti da queste condizioni generali. Non sono accettate scommesse piazzate sotto altra forma (posta, e-mail, fax o altro) e, laddove ricevute, saranno ritenute nulle a prescindere dal risultato. Tutte le scommesse piazzate su CASINO.COM sono considerate e giudicate piazzate, ricevute e accettate nello stato di Gibilterra.
7.4  Subordinatamente a quanto previsto dagli articoli 7.1, 7.9, 7.10, 7.12 e 7.17 qui contenuti, le scommesse sono validamente piazzate se password e nome utente risultano correttamente inseriti e purché nell'account siano disponibili fondi sufficienti.
7.5a  Sei responsabile e tenuto a rispondere di tutte le attività e transazioni effettuate mediante il ricorso ad uno dei seguenti dati o di una qualunque loro combinazione:
(i)  il nome dell'utente;
(ii)  il numero del tuo account;
(iii) il tuo nome utente e la tua password;
indipendentemente dal fatto che il loro uso sia stato autorizzato o meno dall'utente.
7.5b  L'utente deve fare riferimento alle nostre disposizioni sul Gioco responsabile per garantire che nessun minorenne sia autorizzato e dunque possa accedere alle informazioni di cui sopra e/o ai dettagli della sua carta di debito/credito, che gli consentirebbero di giocare con noi con soldi veri.
(i)  CASINO.COM darà per scontato che l'utente abbia sempre rispettato le disposizioni ai sensi del presente articolo 7.5 e che tutte le giocate reali con il suo account siano state effettuate dall'utente medesimo e non da un minore.
(ii)  Laddove l'utente venisse a conoscenza del fatto che un minore sta utilizzando il suo account per giocare, dovrà segnalarlo alle forze dell'ordine locali, ottenere un rapporto scritto e un numero di riferimento del fascicolo, o equivalente, e comunicarlo a CASINO.COM, che si impegna a segnalare l'episodio alla sua autorità competente e a occuparsene in conformità con la legislazione di Gibilterra.
7.6  Costituisce vostra esclusiva responsabilità garantire la correttezza dei dati delle vostre scommesse. Ai sensi degli articoli 7.1, 7.9, 7.10, 7.12 e 7.17 qui contenuti, una volta piazzate le vostre scommesse e ricevuta conferma della loro accettazione da parte nostra, queste non potranno essere cancellate, revocate o modificate e costituiranno prova inoppugnabile del loro specifico contenuto.
7.7  Tutte le scommesse sono inserite e registrate nel database del registro delle transazioni. I registri delle transazioni di CASINO.COM costituiscono prova inoppugnabile di tutte le transazioni e degli orari in cui esse sono realizzate.
7.8  Conformemente a quanto previsto dagli articoli 7.1, 7.9, 7.10, 7.12 e 7.17 qui contenuti, le scommesse sono considerate valide e accettate da CASINO.COM quando l'ID della transazione viene visualizzato sul vostro schermo e debitamente riportato nella cronologia delle vostre transazioni.
7.9  Non sono ammesse scommesse dopo l'inizio dell'evento e/o quando l'esito dell'evento è ormai noto nel momento in cui piazzate la vostra scommessa. CASINO.COM si riserva il diritto di rifiutare o annullare, senza obbligo di avviso, le scommesse piazzate dopo l'inizio dell'evento e/o quando l'esito dell'evento è ormai noto qualora la possibilità di piazzare la scommessa sia stata erroneamente consentita. CASINO.COM. accetta qualunque scommessa o parte di essa esclusivamente a sua discrezione. Al fine di fugare qualsiasi dubbio, questo articolo non vieta le scommesse "in-play", ossia le scommesse riferite a un evento in corso di svolgimento e caratterizzate dal continuo aggiornamento delle quotazioni da parte dei bookmaker sulla base dell'evolversi dell'evento stesso, e "half time", ossia le scommesse da piazzarsi entro la fine del primo tempo di un evento sportivo e riferite al risultato del secondo tempo.
7.10  Gli orari ufficiali di inizio degli eventi - come pubblicati sui siti web - sono da considerarsi a puro scopo informativo. CASINO.COM si riserva il diritto di cancellare le scommesse inavvertitamente accettate dopo l'inizio di un evento o una partita.
7.11  Salvo diversa previsione contenuta nel regolamento di ciascuno sport o evento, il risultato di una partita o di un evento sarà, ai fini delle scommesse, quello stabilito il giorno della sua conclusione. CASINO.COM non riconoscerà la validità di alcun successivo accertamento che porti al rovesciamento del risultato, lasciando inalterato lo status quo originario delle scommesse.
7.12  In merito a qualunque scommessa e relative transazioni, la decisione di CASINO.COM è definitiva e irrevocabile.
7.13  Riconoscete che il nostro generatore di numeri casuali (RNG) definisca il mescolamento e la distribuzione delle carte, i risultati dei giochi da casinò e gli altri eventi generati in modo casuale che rientrano nei nostri servizi e accettate di considerare il mescolamento e la distribuzione delle carte, i risultati dei giochi da casinò e gli altri eventi generati in modo casuale dall'RNG in maniera definitiva e irrevocabile.
8.  Licenza sul software
8.1  Con il presente atto, riconoscete e accettate che il software che vi è stato reso accessibile (mediante download o altro) per l'uso in remoto sul sito web tramite il dispositivo in vostro possesso rientra nei servizi offerti ed è di proprietà di CASINO.COM e/o dei suoi licenzianti e che non vantate su di esso alcun diritto di sorta. Non potete in alcun modo e con alcun mezzo adattare, copiare, modificare, riprodurre, memorizzare, distribuire, visualizzare, rappresentare pubblicamente, mandare in onda, inserire in un programma via cavo, pubblicare, trasmettere, vendere, dare o prendere a noleggio, concedere in licenza o altrimenti cedere o rendere disponibile il software ad alcuna persona o su alcun sito web, servizio on line o bacheca informatica ovvero altro mezzo di comunicazione e/o dispositivo.
8.2  Con il presente atto, CASINO.COM vi concede una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'installazione e/o l'uso del software sui vostri dispositivi (la licenza) SEMPRE CHE tale installazione e/o utilizzo avvenga tramite un dispositivo di cui siete il principale utente.
8.3  Il software è concesso in licenza e distribuito da CASINO.COM esclusivamente allo scopo di consentire agli utenti finali del software di accedere ai servizi offerti e usufruirne pienamente.
8.4  Non vi è consentito:
(i)  installare o caricare il software nel server di un altro dispositivo collegato in rete, né intraprendere altre azioni al fine di rendere il software disponibile ad altre persone tramite form o bacheche informatiche, servizi on line o dial-in di accesso remoto, o rete;
(ii)  distribuire, dare o prendere a noleggio, sub licenziare, copiare, trasferire, cedere o altrimenti rendere disponibile ad altre persone il software e/o la sua licenza d'uso;
(iii)  consentire ad altre persone di usare il software;
(iv)  installare o caricare il software nel server di un altro dispositivo collegato in rete, né intraprendere altre azioni al fine di rendere il software disponibile ad altre persone tramite form o bacheche informatiche, servizi on line o dial-in di accesso remoto, o rete;
(v)  creare o predisporre con qualsiasi mezzo (tra cui, a mero titolo esemplificativo, gli emulatori) il software all'utilizzo di terzi;
(vi)  copiare, modificare, tradurre o creare qualunque prodotto derivato che si basi in tutto o in parte sul software o sulla documentazione utente riguardante il software.
8.5  Riconoscete e accettate che il software e la documentazione utente del software forniti sui siti web e/o tramite i dispositivi o altrimenti forniti sono di proprietà di CASINO.COM e/o dei suoi licenzianti e sono protetti da copyright, registrazione del marchio e altri diritti di proprietà intellettuale. Con il presente atto, riconoscete che la struttura, l'organizzazione e il codice sorgente del software sono pregiati segreti industriali di CASINO.COM e dei suoi licenzianti. Riconoscete che, salvo i diritti a voi concessi in conformità con la licenza, non acquistate alcun diritto o interesse di sorta sul software e/o la documentazione utente del software.
8.6  Al momento della risoluzione del presente contratto, qualunque sia la causa, la licenza rilasciata ai sensi dello stesso viene automaticamente revocata, con l'obbligo da parte vostra di interrompere l'uso del software e di disinstallarlo dal vostro dispositivo.
8.7  IL SOFTWARE VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" SENZA GARANZIE, CONDIZIONI, IMPEGNI O DICHIARAZIONI DI ALCUNI TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, DOVUTE PER LEGGE O ALTRO. CON IL PRESENTE ATTO CASINO.COM ESCLUDE TUTTI I TERMINI, LE CONDIZIONI E LE GARANZIE IMPLICITE (INCLUSE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE E IDONEITÀ PER UNO SCOPO SPECIFICO). CASINO.COM NON GARANTISCE CHE IL SOFTWARE SODDISFERÀ IN PIENO I REQUISITI DELL'UTENTE.
8.8  NON GARANTIAMO CHE IL SOFTWARE NON VENGA VIOLATO O CHE IL FUNZIONAMENTO DI ESSO SIA PRIVO DI ERRORI O INTERROTTO O CHE QUALSIASI DIFETTO NEL SOFTWARE VENGA CORRETTO, O CHE IL SOFTWARE O I SERVERS NON CONTENGANO VIRUS. NEL CASO IN CUI SI VERIFICHINO ERRORI DI COMUNICAZIONE O DI SISTEMA CHE AVVENGONO IN CONNESSIONE CON L’ APERTURA DI ACCOUNT O ALTRI ELEMENTI O COMPONENTI DEL SOFTWARE NE NOI NE I NOSTRI FORNITORI DEL SOFTWARE SAREMO RESPONSABILI NEI CONFRONTI VOSTRI O DI TERZI PER EVENTUALI COSTI, SPESE, PERDITE O CREDITI DERIVANTI DA TALI ERRORI. INOLTRE CI RISERVIAMO IL DIRITTO, NEL CASO DI TALI ERRORI, DI ELIMINARE TUTTI I GIOCHI IMPORTANTI DAL SOFTWARE E DAL WEBSITE, INVALIDANDO TUTTE LE SCOMMESSE AFFETTE DA TALI ERRORI, INCLUSA LA CANCELLAZIONE DI TUTTE LE VINCITE DEL GIOCATORE ATTRIBUIBILI A TALI ERRORI E CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI INTRAPRENDERE QUALSIASI ALTRA AZIONE PER CORREGGERE TALI ERRORI.
8.9  Se avete scelto i giochi forniti da Playtech Ltd, in aggiunta alle disposizioni generali della presente clausola 8, sarete altresì soggetti ai termini specifici del Contratto “Playtech End User License Agreement “. (PDF in inglese)
9.  Pagamento delle transazioni
9.1  Quando si utilizza una carta di credito o debito, il nome del titolare della carta deve essere lo stesso indicato sulla domanda di iscrizione. CASINO.COM si riserva il diritto di non pagare le transazioni in caso di discrepanza tra il nome del titolare della carta e il nome indicato sulla domanda di iscrizione.
9.2  Siete pienamente responsabili del pagamento di tutte le somme di denaro dovute a CASINO.COM e/o ad altri giocatori (a seconda del caso). Per quanto concerne i pagamenti da voi effettuati, convenite di non eseguire o causare storni di addebito e/o di non rifiutare o revocare tali pagamenti e che rimborserete a CASINO.COM qualunque storno di addebito, rifiuto di corrispondere il pagamento o scrittura di storno che vi riguardi, nonché qualunque perdita sofferta o spesa sostenuta da CASINO.COM come conseguenza delle vostre azioni. CASINO.COM può, a proprio esclusivo e insindacabile giudizio, interrompere la fornitura dei servizi o la corresponsione dei pagamenti a particolari utenti o a utenti che utilizzino determinate carte di credito o debito.
9.3  Al momento di piazzare la vostra scommessa, dovete tener conto che le vostre vincite non includono l'importo della puntata.
9.4  Tutte le vostre vincite saranno accreditate sul vostro account. CASINO.COM non sarà in alcun modo responsabile o tenuta a rispondere dei fondi o delle vincite erroneamente accreditati sul vostro account e si riserva il diritto di annullare qualunque transazione che abbia per oggetto tali fondi o vincite, con o senza effetto retroattivo. Qualora sul vostro account fossero erroneamente accreditati fondi, costituisce vostra responsabilità informare prontamente CASINO.COM.
9.5  Il pagamento di imposte, tasse, prelievi fiscali o spese applicabili alle vostre vincite costituisce, ai sensi di qualunque legge vigente, vostra esclusiva responsabilità.
10.  Trasferimento di fondi a Casino.com
10.1  Con il presente riconoscete e accettate che - come condizione per essere ammessi a piazzare scommesse con Casino.com su giochi, eventi sportivi o di altro genere pubblicizzati sui siti web e/o tramite i dispositivi ai sensi di queste Condizioni generali - il trasferimento da parte vostra di qualunque fondo a favore di Casino.com non crea alcun rapporto fiduciario tra le parti e, in particolare, che tali fondi non sono tenuti da Casino.com, per voi o per vostro conto, a titolo di fiduciario o amministratore fiduciario e che non sorgono in capo a Casino.com obbligazioni fiduciarie di qualsiasi natura nei vostri confronti; piuttosto, per effetto del suddetto trasferimento, Casino.com dovrà rispondere del denaro ricevuto come di un debito da onorare nei vostri confronti, in conformità con le norme contenute in queste condizioni generali e nel regolamento sui prelevamenti di Casino.com.
11.  Account dormienti e amministrazione
11.1  Vengono definiti "dormienti" quegli account giocatore che non hanno registrato alcun accesso e utilizzo per scommesse con soldi veri per un qualsiasi periodo di tempo della durata di 180 giorni consecutivi.
11.2  Una volta che il conto di gioco è ritenuto inattivo saremo autorizzati ad addebitare un equivalente quota amministrativa pari al 5% del saldo del tuo conto totale ("Administration Fee"). L'importo minimo di detrazione è di $ 15 o l’equivalente in valuta e l'importo massimo di detrazione è di $ 500 o l’equivalente in valuta. Tratterremo le Commissioni di Amministrazione dal tuo conto giocatore ogni 30 (trenta) giorni dal momento in cui il conto è diventato inattivo. Vi verrà mandata ogni 30 giorni una comunicazione scritta via e-mail comunicando che il vostro conto è in procinto di diventare dormiente e sottoposto a spese amministrative.
11.3  La decurtazione della Commissione amministrativa dal saldo dell'account verrà interrotta se l'account viene riattivato dall'utente, qualora quest'ultimo lo utilizzi per effettuare una scommessa con soldi veri.
11.4  Quando il saldo dell'account raggiunge zero e/o un saldo negativo per effetto delle decurtazioni della Commissione amministrativa, l'account viene chiuso.
11.5  Anche se non scegli di ri-attivare il tuo conto si gioco, è possibile contattare il servizio clienti in qualsiasi momento per richiedere il recupero del tuo saldo.
11.6  Qualora il vostro conto di gioco restasse inattivo e da voi inutilizzato e senza effettuare scommesse con soldi reali per un periodo consecutivo di 180 giorni il conto diventerà dormiente e qualora il conto possieda un credito residuo, continueremo a contattare l'utente al fine di restituire i fondi residui. Se ciò non fosse possibile, il credito residuo nel vostro conto sarà rimosso al termine di un ulteriore periodo di 1 anno in totale da quando sara’diventato dormiente con la conseguente chiusura del Conto.
11.7  Le detrazioni derivanti dai conti dormienti non saranno rimborsate.
11.8  Grazie alle normative sulla protezione dei dati, non siamo in grado di confermare a chiunque tranne che ai titolari dei conti stessi se i nostri sistemi sono in possesso di un account registrato ad un particolare nome. Se una terza parte crede di avere un interesse legale in un account registrato con un nome differente (ad esempio, in situazioni di lutto o di incapacità del proprietario dell’ account), gli verrà richiesto di inviare il proprio documento d’identita’ nonche’ un ordine del tribunale dimostrando l’ interesse legale menzionato sopra. Questo documento verrà revisato dal team legale di Casino.com e solo allora potrà essere considerata una ricerca di account o una risposta a terzi.
12.  Riscossione delle vincite
12.1  Le vincite sulle scommesse pagate vengono accreditate sul vostro account e potranno essere prelevate in conformità con il nostro regolamento sui prelevamenti e dietro esibizione della copia di un documento di identità in corso di validità provvisto di fotografia e/o di una carta di credito/debito valida, secondo quanto riterremo più opportuno.
12.2  Laddove la società emittente della vostra carta lo consenta, le vostre vincite potranno essere accreditate sul conto della carta di credito o di debito utilizzata per inviare il deposito iniziale. Saranno emessi assegni o effettuati bonifici bancari solo se intestati al nome riportato sulla domanda di iscrizione e, laddove sia stato effettuato un deposito con carta di credito o debito, tale nome dovrà essere uguale a quello del titolare della carta registrato.
12.3  Salvo esaurimento del deposito precedente alla richiesta di prelevamento, CASINO.COM si riserva il diritto di addebitare sul vostro account tutte le possibili spese atte a coprire le commissioni su deposito e prelevamento. Se necessario, l'importo del prelevamento potrà essere ridotto di conseguenza.
12.4  Pagherete e rimborserete tutte le spese bancarie sostenute da CASINO.COM derivanti o collegate a una qualunque vostra transazione di gioco. A seconda del caso CASINO.COM è autorizzata a detrarre e compensare le suddette spese con le vincite che vi sono dovute o le somme depositate nel vostro account.
12.5  CASINO.COM farà ogni ragionevole tentativo per accontentare i giocatori riguardo al metodo di pagamento che preferiscono. Tuttavia, qualora si renda necessario conformarsi alle normative e alle disposizioni locali e per garantire la sicurezza di entrambe le parti, CASINO.COM si riserva il diritto di pagare le vincite ai giocatori con il metodo ritenuto più appropriato a sua sola discrezione.
13.  Promozioni e Bonus
13.1  Tutte le promozioni, i bonus e le offerte speciali sono disciplinate da queste condizioni generali e dalle condizioni generali inerenti alla singola promozione eventualmente introdotta da CASINO.COM. CASINO.COM si riserva il diritto di sospendere, ritirare o modificare in qualunque momento i suddetti bonus o promozioni e/o le specifiche condizioni generali che li disciplinano.
13.2  Nel caso in cui CASINO.COM sospetti che un utente abusi o tenti di abusare di un bonus o altre promozioni utilizzando diversi sistemi o strategie, compreso ma non limitato a giocate come parte di un associazione o in collusione con altri giocatori, o venga identificato il suo modo di giocare al solo scopo di sfruttare i premi bonus, o stia approfittando di qualsiasi difetto del software o baco nel sistema o possa trarre benifici attraverso qualsiasi forma di abuso, allora CASINO.COM può, a sua esclusiva discrezione, bloccare, negare, sospendere, rifiutare o ritirare qualsiasi utente dal ricevere qualsiasi bonus o promozione e allo stesso modo revocare tutti i punti fedeltà associati e valutare, se opportuno, di trattenere le vincite ricavate da tali abusi da parte del giocatore in questione. CASINO.COM agirà in buona fede per stabilire se ci siano stati abusi o tentativi di abuso, intendendo per tali, a mero titolo esemplificativo, richieste multiple di una stessa promozione da parte di un unico nucleo familiare (come da successivo articolo 13.5), tentativi di manomissione della procedura di registrazione, dell'andamento della promozione, o la violazione del suo regolamento.
13.3  In caso di trasferimento delle vincite, i bonus saranno cancellati dall'account.
13.4  Sarà compiuto ogni ragionevole sforzo per accreditare i punti promozionali sul vostro account entro un giorno lavorativo, per quanto l'accredito avvenga di fatto in tempi più rapidi. I bonus promozionali guadagnati durante un determinato periodo di tempo, quali i bonus weekend e i bonus mensili, saranno attribuiti entro il primo giorno lavorativo successivo alla fine del periodo previsto; cioè, nelle ipotesi considerate, il lunedì successivo al weekend o il primo giorno lavorativo del mese seguente.
13.5  Tutte le promozioni possono essere richieste una sola volta per persona, casa, famiglia, indirizzo, coloro ai quali è stato espressamente inviata una via email, numero di carta di credito, o ambiente informatico condiviso come una biblioteca, uffici, associazioni, università o scuole.
13.6  Salvo diversa e specifica previsione, in nessun caso è possibile combinare due promozioni; le promozioni si applicano esclusivamente ai depositi e alle puntate effettuate sul software scaricato da CASINO.COM.
13.7  I giocatori colpevoli di aver completato la puntata mediante scommesse a basso rischio su qualsiasi tipo di Roulette, Baccarat, Craps, Spin and Win e Wild Vikings nel casinò non potranno includere questo importo nella loro puntata insieme al bonus che è attivo nell'account. CASINO.COM si riserva il diritto di trattenere qualsiasi importo in esubero rispetto al deposito originario dell'iscritto fino a quando l'importo corretto non sarà stato scommesso completamente e in modo leale.
13.8  Fatte salve eventuali termini e condizioni contraddittori in offerte fatte da siti a noi affiliati, potrai effettuare un solo prelievo per qualsiasi vincita guadagnata usando un bonus gratuito, dopo che la relativa scommessa è stata completata, dove nessun punto comp o punti fedeltà possono essere rimborsati o convertiti da tali bonus gratuito. Se non avete effettuato un deposito, questo prelievo è limitato ad un massimo di $200. Al momento della richiesta di prelievo, tutte le vincite rimanenti, non ritirate, saranno rimosse dal tuo conto. Se hai già effettuato un deposito sul tuo conto (per esempio sei già un giocatore Casino.com), allora il limite di prelievo è di $5000.
13.9  L importo per il deposito minimo , l’ importo del bonus massimo ottenibile e quante volte il bonus puo’ essere ricevuto da ogni giocatore e’ specificato nell’ offerta dei bonus. Tutti i dettagli delle promozioni sono disponibili contattando support@casino.com.
13.10  Tutte le promozioni, qualsiasi bonus e le offerte speciali sono disciplinate da condizioni generali. Si prega di contattare support@casino.com per le condizioni generali inerenti alla singola promozione
13.11  Tutte le scommesse con soldi veri vengono finanziate con il primo deposito effettuato dal giocatore. L'importo dei bonus verrà utilizzato solo quando il deposito ha raggiunto 0€.
13.12  Se volete giocare qualsiasi bonus contattate un agente del supporto online prima o dopo aver fatto il deposito ma prima di avere iniziato a scommettere.
13.13  I relativi requisiti di scommessa devono essere soddisfatti prima di effettuare il prelievo di qualsiasi vincita. Informazioni e dettagli sui requisiti di scommessa relativi ad ogni particolare bonus possono essere richiesti contattando support@casino.com. Nel caso in cui la richiesta di prelievo venisse effettuata prima di soddisfare i requisiti di scommessa o giocando ai giochi esclusi si potrebbe perdere diritto oltre che alla vincita anche all’importo del deposito originale. Tutte le opzioni doppie di scommesse alle slot machine e Video Poker (tutte le forme) non contano per il raggiungimento del volume di gioco.
13.14  Si ammette un unico conto attivo con denaro reale. Qualora venga aperto un secondo account, questo verrà chiuso e tutti i bonus e le vincite potrebbero essere annullati.
13.15  In caso di controversie, tutte le decisioni di CASINO.COM si riterranno definitive.
13.16  Tutti i bonus sono espressi in USD e saranno aggiunti al tuo conto nella valuta da te scelta. I tassi di conversione sono aggiornati al 1 ° di gennaio, aprile, luglio e ottobre di ogni anno.
13.17  L'importo dei bonus scade una volta trascorsi 7 giorni
13.18  Le vincite dei giocatori ricavate da Bonus gratuiti senza deposito potranno essere prelevate solo in seguito ad aver compiuto i requisiti di scommessa richiesti ed un deposito qualificato mediante il metodo di prelievo disponibile preferito. Se il deposito non viene effettuato entro 7 giorni dall'ultima sessione di gioco, le vincite verranno rimosse dal conto gioco meno l'importo massimo del prelievo spettante in base ai termini e condizioni della promozione, che in ogni caso non potrà essere superiore ai $200.
13.19  Si potrá convertire mensilmente un massimo di  4.000€ (Bronzo, Argento e Oro), 16.000€ (VIP) e 25.000€ (VIP ELITE) in bonus cash derivante dai Punti Fedelta.
14.  Risarcimento
14.1  Accettate di offrire a CASINO.COM, ai suoi azionisti, dipendenti, funzionari, amministratori, licenziatari, distributori, affiliati, società controllate e agenti il completo risarcimento per tutti i danni, le perdite o le richieste di indennizzo (comprese ragionevoli) spese legali) subite in relazione a quanto sopra detto purché siano state il risultato, o la conseguenza, del vostro accesso ai siti web, del download o dell'installazione del software, dell'attività di gioco e/o di altri usi dei servizi, del software e/o delle informazioni, e/o che siano comunque riconducibili a qualunque violazione da parte vostra di queste condizioni generali e/o del regolamento del casinò.
15.  Disclaimer e avvisi specifici
15.1  Le scommesse si intendono a vostra esclusiva scelta, giudizio, discrezione e rischio. Scommettendo, convenite di non ritenere i servizi, i siti web e le informazioni ivi fornite oltraggiosi, molesti, iniqui od osceni. Le legislazioni di alcuni stati non contemplano la legalità del gioco d'azzardo on line all'interno del loro territorio e/o all'estero, mentre altre dichiarano espressamente illegale il gioco d'azzardo on line (a prescindere dalla circostanza che si svolga entro i confini nazionali o all'estero). Non ci rivolgiamo a coloro il cui uso e accesso ai siti web, alle informazioni e/o ai servizi avverrebbe in violazione della legge. La disponibilità dei servizi, delle informazioni e dei siti web non deve essere interpretata come offerta, sollecitazione o invito da parte nostra a usare o accedere a quanto sopra elencato, laddove tali usi e accessi siano considerati illegali. L'osservanza delle leggi a voi applicabili costituisce vostra esclusiva responsabilità e CASINO.COM non può essere ritenuto in alcun modo responsabile se i servizi, il software, i siti web o le altre informazioni ivi considerate siano conformi o meno alle leggi vigenti nel vostro paese.
15.2  I servizi, il software, i siti web o le informazioni sono forniti nello stato in cui vengono erogati. Salvo quanto espressamente previsto in queste condizioni generali, CASINO.COM non rilascia dichiarazioni e non garantisce in alcun modo i servizi, i siti web, il software e le informazioni ivi contenute. Nella misura massima consentita dalla legge, con il presente atto viene esclusa qualunque dichiarazione o garanzia, espressa o tacita, obbligatoria o facoltativa, in merito ai servizi, ai siti web e alle informazioni. CASINO.COM non garantisce che i servizi, il software, i siti web o le informazioni siano precisi, tempestivi, sicuri, esenti da interruzioni o errori o interferenze esterne di qualsiasi tipo, o che qualunque imperfezione rilevata venga corretta. CASINO.COM non garantisce che i servizi, il software, i siti web, le informazioni o i server che li rendono disponibili siano esenti da virus, spyware, adware o altri codici, programmi, dati, macro o altro dannosi, distruttivi o anomali che possano danneggiare i dispositivi e/o i dati in essi contenuti. Vi impegnate ad adottare a vostre spese precauzioni per garantire che le procedure, le misure e/o i dispositivi che impiegate per usare o accedere ai servizi, installare il software e usare i siti web non vi espongano al rischio di virus, spyware, adware o altri codici per computer dannosi, distruttivi o anomali o altre forme di interferenza o danno per il sistema del vostro computer, altri dispositivi e/o i dati in essi contenuti.
15.3  Nel caso di errori di sistema, di software o di comunicazione in relazione all’apertura di un account, di calcolo del volume di gioco, di vincite e scommesse, esito della manifestazione delle scommesse o di altri elementi del Servizio,CASINO.COM non sarà responsabile di tali errori e si riserva il diritto di invalidare tutte le scommesse affette da tali errori, inclusa la cancellazioni delle vincite dei giocatori attribuibili a tali errori, interferenze o danni ed intraprendere qualsiasi altra azione per correggere tali errori, possibili danni causati al vostro proprio sistema del computer o ai data contenuti in esso. Voi, come giocatori avete il dovere di segnalarci istantaneamente qualsiasi istanza di errori di sistema, di software o di comunicazione che sospettate o di cui venite a conoscenza, rivelando i dettagli e cooperando pienamente con noi nelle indagini degli stessi nel tentativo di mitigare ulteriori danni ad entrambe le parti in questione.
15.4  Inoltre, CASINO.COM esclude ogni garanzia, dichiarazione e responsabilità riguardanti qualunque aspetto dei servizi, dei siti web, del software e delle informazioni che possano essere fornite da terzi, tra cui, a mero titolo esemplificativo, i provider di banda larga e di telecomunicazioni, e declina ogni responsabilità per gli inadempimenti, le violazioni e le omissioni a essi imputabili.
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15.6  Convenite che tutte le informazioni o una parte di esse possono, per loro natura, essere provvisorie e, pertanto, soggette a revisioni, modifiche o cambiamenti, così come stabilito da queste condizioni generali. Di conseguenza convenite che le informazioni sono fornite esclusivamente a titolo di consultazione, non vogliono essere intese come consigli o sollecitazioni e non sono l'oggetto, e non costituiranno la base, di alcuna dichiarazione vincolante, garanzia, obbligazione contrattuale o affidamento di nessun genere nei vostri confronti.
15.7  Con il presente atto, riconoscete e accettate che tutte le dichiarazioni di non responsabilità e le clausole di esclusione della responsabilità contenute in queste condizioni generali rappresentano una ripartizione giusta e ragionevole dei rischi e dei vantaggi del contratto posto in essere tra voi e CASINO.COM, prendendo in considerazione tutti i fattori rilevanti, compreso, senza esservi limitato, il valore della controprestazione da voi fornita a CASINO.COM. Inoltre, accettate che queste dichiarazioni di non responsabilità e clausole di limitazione della responsabilità siano azionabili nella misura massima consentita dalla legge vigente.
15.8  In caso di disaccordo in merito al risultato di un qualunque gioco o evento, siete tenuti a presentarci reclamo in forma scritta nel termine di quattordici (14) giorni dalla data del risultato del gioco o evento in questione. Nella remota ipotesi di discordanza tra il risultato che appare sul vostro dispositivo e il risultato riportato nei registri delle transazioni del nostro sistema, accettate che quest'ultimo, certificato da persona adeguatamente qualificata e da noi designata, costituisca prova inoppugnabile e inconfutabile del risultato.
16.  Ci riserviamo il diritto di revoca, reclami, chiusura del conto o interruzione del servizio
16.1  Oltre agli altri diritti riconosciuti a CASINO.COM ai sensi di questo contratto, CASINO.COM si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di annullare qualunque vincita e di prelevare qualunque somma residua dal vostro account di gioco, di risolvere il contratto e/o di interrompere la fornitura dei servizi o disattivare il vostro account se esistano ragionevoli motivi per ritenere, ovvero si dimostri, che:
(i)  avete più account attivi su CASINO.COM;
(ii)  il nome indicato sulla domanda di iscrizione non corrisponde al nome del titolare della carta di credito/debito o degli altri strumenti di pagamento utilizzati per effettuare acquisti e depositi con CASINO.COM;
(iii)  partecipate a una promozione di CASINO.COM e prelevate prima di possedere i requisiti richiesti per quella particolare promozione;
(iv)  all'atto della registrazione avete fornito informazioni errate o fuorvianti;
(v)  avete omesso di fornire le informazioni richieste per la vostra identificazione;
(vi)  non avete l'età legale;
(vii)  il vostro accesso e partecipazione ai servizi avviene da un paese la cui legislazione lo vieta;
(viii)  depositate denaro frutto di attività criminose o di altre attività illecite o comunque non autorizzate;
(ix)  state truffando, state tentando di truffare o avete truffato qualcuno, ovvero avete impiegato o utilizzato un sistema di intelligenza artificiale o di altro tipo (tra cui macchine, computer, software o altri sistemi automatici) messo a punto specificamente per ingannare il sistema, ovvero avete accordi segreti, o avete tentato di stringere accordi segreti, con altri giocatori al fine di truffare CASINO.COM (o altri giocatori secondo il caso);
(x)  avete autorizzato o acconsentito (volontariamente o involontariamente) all'uso del vostro account da parte di terzi;
(xi)  non osservate una qualunque di queste condizioni generali.
(xii)  avete giocato su un qualunque altro sito di giochi d'azzardo on line in una delle ipotesi previste da questo stesso articolo nei punti da (i) a (xi) di cui sopra.
(xiii)  vi trovate in uno stato degli Stati Uniti D'America, nel Distretto di Columbia o in altro territorio del Commonwealth o possedimento degli Stati Uniti e partecipate ai servizi che vi sono interdetti.
(xiv)  come lei ha riconosciuto, o abbiamo ragione di credere che lei abbia riconosciuto che stia soffrendo di problemi relativi alla dipenza del gioco d azzardo.
16.2  Se la fornitura dei servizi viene interrotta e/o il vostro account disattivato in conformità con il precedente articolo 15.1, il ripristino della suddetta fornitura e/o la riattivazione dell'account potrà avvenire solo dopo l'adozione da parte vostra di opportune misure atte a rimediarvi (purché sia possibile porvi rimedio) e successivamente alla verifica da parte nostra che tale rimedio da voi posto in essere sia stato attuato con nostra piena soddisfazione.
16.3  CASINO.COM si riserva, a sua sola discrezione, il diritto di:
(i)  rifiutarsi di registrare qualsiasi richiesta di registrazione al Sito web;
(ii)  rifiutarsi di accettare qualsiasi puntata;
(iii)  modificare, sospendere, rimuovere, variare o aggiungere qualsiasi gioco o torneo.
(iv)  In conformità con le informazioni che ci avete fornito ci riserviamo il diritto di indagare su di voi, compresi controllo sui crediti, per conto terzi e/o istituzioni finanziarie. Ci riserviamo inoltre il diritto di chiedere informazioni sulla provenienza dei fondi.
(v)  In caso di dispute riguardanti una puntata o una vincita, la decisione di CASINO.COM sarà definitiva e vincolante. CASINO.COM si riserva il diritto di trattenere, se la motivazione è ragionevole, il pagamento o l'importo di una vincita fino a quando non sia stata verificata l'identità del vincitore in modo per noi soddisfacente al fine di assicurare che la vincita venga corrisposta alla persona appropriata.
(vi)  CASINO.COM si riserva il diritto di trattenere, se la motivazione è ragionevole, il pagamento o l'importo di una vincita fino a quando non sia stata verificata l'identità del vincitore in modo per noi soddisfacente al fine di assicurare che la vincita venga corrisposta alla persona appropriata e di rispettare i requisiti contro il riciclaggio di denaro sporco sulla verifica dell'identità del giocatore. A tale scopo, CASINO.COM si riserva inoltre il diritto, a sua sola discrezione, di richiedere all'utente un documento di identità autenticato o con una certificazione equivalente secondo la legge applicabile alla giurisdizione dell'utente. Se per un periodo di 180 giorni consecutivi dalla nostra richiesta di documentazione di verifica non riceveremo quest'ultima dall'utente, i fondi residui nell'account verranno rimossi e l'account verrà chiuso.
(vii)  CASINO.COM può, in alcune circostanze, divulgare alcuni dei dati personali dell'utente a terzi in conformità alla propria Politica sulla privacy, consultabile leggendo la nostra Informativa sulla privacy.
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16.4  L'utente può chiudere l'account in qualsiasi momento previa conferma per iscritto della richiesta (e-mail, fax, posta ma non chat o SMS) inviata ai dettagli di contatto forniti sui nostri siti web di volta in volta, che entrerà in vigore entro 48 ore e il saldo sarà prelevabile in conformità con il nostro Regolamento sui prelievi. L'utente deve esplicitamente informare l'assistenza clienti e confermare per iscritto qualora, per un qualsivoglia motivo, necessiti dell'immediata chiusura dell'account.
16.5  Se ritieni che sia necessario astenerti per un certo periodo di tempo dal gioco, contatta immediatamente il nostro team addetto all'assistenza e chiedi che il tuo account venga temporaneamente chiuso, specificando per quanto tempo: periodo di pausa di sette giorni; periodo di pausa di un mese; periodo di autoesclusione di sei mesi; o qualsiasi periodo più lungo, a seconda delle tue esigenze. Durante il periodo di tempo specificato non potrai accedere al tuo account.
16.6  I reclami vengono presi molto sul serio a CASINO.COM e sono trattati secondo le linee guida della Commissione per il gioco d'azzardo di Gibilterra. In caso di reclamo su qualsiasi aspetto del nostro servizio scrivi un'e-mail all'assistenza clienti. Una procedura di gestione reclami garantisce che il tuo reclamo venga registrato e gestito tempestivamente dalla persona responsabile, con le dovute procedure di inoltro e riassegnazione qualora fossero necessarie.
17.  Collegamenti ipertestuali a siti web esterni
17.1  I siti web possono contenere collegamenti ipertestuali a siti web esterni che non sono gestiti da CASINO.COM. I collegamenti ai siti esterni sono forniti esclusivamente per vostra comodità e CASINO.COM non è responsabile e non si impegna a garantire che i contenuti di tali collegamenti siano accurati, aggiornati o funzionanti.
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17.4  Salvo espressa statuizione, in nessun caso CASINO.COM sarà associata o collegata a dichiarazioni, opinioni, marchi commerciali o d'identificazione di servizi, loghi, insegne o altri dispositivi che appaiono sui siti web esterni, o a prodotti e servizi che possano essere pubblicizzati, venduti o altrimenti resi disponibili sui siti web esterni, o ai gestori o proprietari dei siti web esterni, o a qualunque persona che possa in qualsiasi modo essere messa in relazione con i siti web esterni.
18.  Aggiunta e sospensione dei giochi
18.1  Senza responsabilità per alcuna delle parti, ci riserviamo il diritto, a nostro esclusivo giudizio e senza obbligo di preavviso, di aggiungere giochi o funzioni nuove ai siti web o di avviare, terminare, sospendere, restringere l'accesso o modificare in qualsiasi momento giochi o funzioni.
19.  Violazione di queste condizioni generali
19.1  In caso di qualunque violazione di queste condizioni generali, CASINO.COM si riserva il diritto di invocare tutti i rimedi disponibili, secondo il diritto e secondo l'equità, tra cui il diritto a negare o restringere l'accesso ai servizi, ai siti web e alle informazioni a specifiche persone, ovvero a bloccare l'accesso ai servizi, ai siti web e alle informazioni da un particolare indirizzo internet o tramite altri dispositivi, in qualsiasi momento, a proprio esclusivo e insindacabile giudizio e senza obbligo di fornire giustificazioni in merito.
20.  Prevalenza
20.1  Il regolamento del casinò, laddove applicabile, e qualsiasi altra disposizione che disciplini l'uso e l'accesso ai servizi, al software, alle informazioni e ai siti web costituirà parte integrante di queste condizioni generali.
20.2  In caso di confliggenza tra le norme contenute nel regolamento del casinò e qualsiasi altra disposizione che disciplini l'uso e l'accesso ai servizi, al software, alle informazioni e ai siti web da un lato e queste condizioni generali dall'altro, salvo espressa statuizione in senso contrario, prevalgono queste ultime.
21.  Forza maggiore
21.1  Qualora CASINO.COM non adempia o adempia con ritardo alle obbligazioni di cui a queste condizioni generali a causa del verificarsi di eventi di qualunque natura che sfuggono al controllo di CASINO.COM, tra cui, a mero titolo esemplificativo: forza maggiore, modifiche alle leggi e ai regolamenti vigenti, intervento o inerzia dell'autorità governativa, civile o militare, provvedimenti del tribunale, atti terroristici, fulmini o incendi, scioperi, serrate o altre controversie sindacali, inondazioni, siccità, guerre, tumulti, furti, errori di trasmissione o di sistema, guasti o interruzione dei servizi di telecomunicazione e banda larga, interruzione o abbassamento della corrente elettrica, guasti agli impianti elettrici, tempo inclemente, terremoti e disastri naturali, l'inadempimento o il ritardato adempimento non costituirà violazione di queste condizioni generali. Accettate di adottare tutti i provvedimenti necessari per ridurre al minimo le conseguenze del verificarsi di uno qualunque di tali eventi.
22.  Rinuncia
22.1  La circostanza che in un qualsiasi momento CASINO.COM non imponga l'osservanza di una qualunque delle disposizioni del presente contratto non deve essere interpretata o considerata come rinuncia ai diritti qui elencati; essa non incide in alcun modo sulla validità di tutte o di una parte di queste condizioni generali e non pregiudica il diritto di CASINO.COM ad adottare successivi provvedimenti.
23.  Clausola restrittiva
23.1  Qualora l'autorità competente stabilisca in qualche misura l'invalidità, l'illegalità o l'inapplicabilità totale o parziale di una qualunque disposizione del presente contratto, questa sarà separata, nella misura stabilita, dalle rimanenti disposizioni, che continueranno a essere valide e azionabili nella massima misura consentita dalla legge.
24.  Legge applicabile e giurisdizione
24.1  Accettate che l'accesso e l'uso da parte vostra dei servizi, dei siti web, del software e delle informazioni, nonché delle condizioni generali qui contenute siano disciplinate e interpretate in conformità con le leggi vigenti nello stato di Gibilterra.
24.2  Qualunque controversia derivante o collegata con queste condizioni generali:
(i)  se avviata da voi, sarà deferita e decisa in via definitiva mediante arbitrato nella città di Londra in conformità con il regolamento della London Court of International Arbitration (LCIA) finché in vigore. Si rimanda al testo del suddetto regolamento che fa parte integrante di questo articolo. La lingua dell'arbitrato sarà la lingua inglese.
(ii)  se avviata da CASINO.COM, sono previste due alternative la cui scelta spetta in via esclusiva a CASINO.COM:
a) il deferimento e la decisione in via definitiva come previsto all'art. 24.2(i) di cui sopra;
b) a questo effetto, con il presente atto vi rimettete irrevocabilmente alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Gibilterra, posto che la rimessione non pregiudica il diritto di CASINO.COM di adire le vie legali in qualsiasi altra giurisdizione, e che adire le vie legali in una determinata giurisdizione non preclude a CASINO.COM l'esercizio dello stesso diritto in qualsiasi altra giurisdizione.